观点6:物流企业要应对当前，更要着眼未来(五)调整物流企业产品结构，着力探索新的服务产品

    在目前形势下，物流行业业务量总体下降在10-20%左右，但从一家企业来说具体业务领域影响不匀衡，有些下降是市场竞争造成的，我们来看一下某物流企业去年的业务状况，国际货运业务下降40-50%，小件快运业务下降20-30%，干线运输业务下降20-30%，快速消费品城市配送没有下降，多式联运增长10-20%，第三方物流业务增长30%以上。
    物流公司的经营还照以前那样做，怕是不行了，福特公司“我只生产一种黑色汽车”的时代早已过去。有条件、想发展的道路运输型物流企业必须从以运输为主要服务内容的低级价格竞争阶段走出来，扩展增加物流服务功能。更多的是应该转换发展思维，往综合物流服务方向发展，，往服务差异化多元化方向发展，往供应链方向发展，以拉伸服务链条。
    据初步统计，目前中国企业已需求近30项的物流服务，而多数物流企业只能提供简单的几项，经营范围局限于仓储、运输、装卸等物流中简单货物存放或转移的活动，而不能从事现代物流概念的综合（一体化）物流服务、物流信息服务、物流金融服务、咨询服务等延伸物流服务。现代物流是经济与技术现代化发展的产物，仓储与运输是它的基础环节，但不是核心内容，是被管理的一个环节。真正的物流节省来自于通过库存管理和控制来降低库存水平。物流服务商（物流企业）正在变为制造企业的客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。 
    目前，一些富有远见的企业已开始进行业务转型，寻求新的增长点。一方面是通过业务整合提高综合竞争力，另一方面，一些物流企业则在通过更专业化、更精细的服务，赢取目标客户。现在这种形势下，还局限于过去为客户提供单一的物流服务肯定做不下去。物流企业要积极地进行业务扩充整合，从“服务企业”向“服务产业”升级转型。